Domande frequenti
Dove vengono fabbricati i prodotti Wagwear?
I prodotti vengono fabbricati in Cina e negli Stati Uniti. I prodotti sono etichettati in modo chiaro.
Di che materiale sono fatte le scarpe Wagwear?
Le scarpe sono realizzate in lattice di gomma naturale. Per questo motivo sono molto flessibili e malleabili e hanno una buona presa.
Si prega di notare che se il proprietario è allergico al lattice, potrebbe avere una reazione allergica a questo prodotto.
Quanto è veloce la consegna?
Solitamente spediamo il tuo ordine il giorno stesso o il giorno feriale successivo, ma la velocità dipende molto dal tipo di trasporto scelto. Per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te, al momento del pagamento potrai vedere diverse opzioni.
Quali opzioni di pagamento offrite?
Dipende un po' dalla parte d'Europa in cui ti trovi, ma il nostro obiettivo è quello di offrire i metodi di pagamento più comuni per ogni Paese. Se ti sfugge qualcosa, fammelo sapere!
Klarna, PayPal, ShopPay ecc. sono standard.
Posso annullare il mio acquisto?
Rispettiamo la legislazione vigente in ogni Paese in materia di acquisti da parte dei consumatori e offriamo un diritto di recesso in relazione ad essa.
Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra politica sui resi e sui rimborsi. Lo troverete più avanti nella pagina.
Chi sono i Wagwear?
Wagwear est le fabricant de chaussures pour chiens Wagwellis.
C'est une entreprise fondée en 2018 à New York, aux États-Unis, par une femme qui travaillait dans la création de mode pour les particuliers. Wagwear compte de nombreux clients satisfaits aux États-Unis et dans d'autres parties du monde et dispose d'un large portefeuille de produits. Des vestes de pluie aux laisses, tout est disponible. Si vous souhaitez en savoir plus sur Wagwear, vous pouvez le faire ici.
Wiener and Friends est désormais un détaillant pour l'UE et nous avons choisi de commencer à proposer leurs chaussures à la vente, d'autres suivront.
Il mio cane ha zampe di dimensioni diverse! Come faccio?
Contattateci e vi offriremo sicuramente una soluzione. :)
Posso acquistare scarpe singole?
Sì, se ne abbiamo. Contattaci e troveremo una soluzione per te e il tuo amico!
Il mio cane ha masticato una scarpa: cosa devo fare?
Contattaci! :)
Sappiamo come sono i cuccioli. Contattaci e vedremo se possiamo offrirti anche una sola scarpa.
Come faccio a far sì che il mio cane voglia indossare le scarpe?
Ci sono un sacco di suggerimenti qui! Alcuni iniziano all'interno, al momento del pasto, altri lasciano piovere i dolcetti mentre ti vesti e lasci che il cane muova i suoi primi passi.
Abbiamo anche sentito di proprietari che lasciano la colazione/il pranzo/la cena sull'erba o nel bosco, si mettono le scarpe e lasciano che il cane mangi mentre le indossano.
Raccontaci cosa ha funzionato per il tuo cane e includeremo anche quel suggerimento!
Al tuo amico peloso manca qualcosa?
Sentiti libero di condividere suggerimenti su prodotti che pensi possano piacere alla tua migliore amica o ad altri amici!
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